Кассир билетный (на железнодорожном транспорте) — программа профессионального обучения, предназначена для формирования у слушателей компетенций, необходимых для выполнения трудовых обязанностей деятельности по обеспечению качества обслуживания заказчиков (пассажиров, отправителей, работников железнодорожного транспорта) в части приема, оформления, продажи и доставки проездных, перевозочных документов и транспортных требований в пассажирских перевозках на железнодорожном транспорте.
Кто должен пройти обучение?
Лица со средним общим образованием, прошедшие профессиональное обучение, лица со средним профессиональным образованием, лица без опыта работы.
Что вы получите после обучения?
Лицам, успешно прошедшим итоговую аттестацию, выдается свидетельство о прохождении обучения установленного образца (свидетельство о профессии).
Программа
Модуль 1. Организация работы кассира билетного, багажного, товарного
Модуль 2. Порядок работы при оформлении проездных документов
Модуль 3. Порядок оформления испорченных и неиспользованных проездных документов
Модуль 4. Оформление проезда отдельных категорий пассажиров. Обслуживание маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте
Детали курса
- Длительность 210 часов
- Уровень владения Любой уровень
- Язык обучения Русский
- Слушателей 0
